Nach der letzten Studie vor zwei Jahren legen das ZDH und der Branchenverband Bitkom erneut Ergebnisse einer aktuellen repräsentativen Befragung vor, die in ihrem Auftrag unter 503 Handwerksbetrieben in Deutschland durchgeführt wurde. Dabei wird eine eindeutige Tendenz erkennbar: Das Handwerk wird immer digitaler.

Schon 68 Prozent aller Handwerksbetriebe in Deutschland nutzen inzwischen digitale Technologien und Anwendungen, was einen deutlichen Anstieg gegenüber den Zahlen der Vorjahre markiert. Bei mehr als der Hälfte der Handwerksbetriebe hat die Digitalisierung insbesondere durch die Corona-Pandemie an Bedeutung gewonnen. Und 55 Prozent der Handwerkerinnen und Handwerker sagen mittlerweile: Die Digitalisierung sichert die Existenz unseres Betriebes. Dabei kommen ganz unterschiedliche Technologien zum Einsatz. Am weitesten verbreitet ist davon mit Abstand Cloud Computing. Ebenfalls weitläufig und in ähnlicher Häufigkeit verteten sind Trackingsysteme, mit denen sich Maschinen und Betriebsmittel nachverfolgen lassen, vorausschauende Wartung, bei der mit Sensoren und Datenanalyse drohende Ausfälle von Anlagen frühzeitig erkannt werden und smarte Software, die zum Beispiel Arbeitszeiten automatisch nach Projektstatus einteilt.

Neben einer Zunahme in allen Bereichen wie Nutzung von Social Media, Onlinekommunikation und IT-Sicherheit, wird Digitalisierung auch weitestgehend als Chance verstanden, die u.a. Zeitersparnis, flexiblere Arbeitsorganisation oder körperliche Entlastung mit sich bringt. ZDH-Geschäftsführer Karl-Sebastian Schulte kommt daher zu einem eindeutigen Fazit: "Die zu beobachtende Entwicklung stimmt uns positiv. Bereits gut zwei Drittel der Handwerksbetriebe nutzen digitale Technologien. Die Umfrageergebnisse zeigen deutlich, dass der Einsatz in den vergangenen zwei Jahren enorm gestiegen ist." Bitkom-Geschäftsleiter Niklas Veltkamp ergänzt: "Die Digitalisierung ist im Handwerk in den vergangenen zwei Jahren deutlich vorangeschritten. Auch in Zeiten voller Auftragsbücher können digitale Tools und Anwendungen kleine wie große Unternehmen effektiv unterstützen und sie für die Zukunft stark machen."

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